Was wir für Südtiroler Unternehmen automatisieren
- Bestellungen und Angebote: E-Mails und PDFs Ihrer Kunden werden zu Auftragsentwürfen in der Warenwirtschaft, mit bereits geprüften Preisen und Verfügbarkeiten.
- Eingehende Dokumente: Eingangsrechnungen, Lieferscheine und Frachtbriefe werden gelesen und erfasst, unklare Fälle gehen an eine Person.
- Integrationen: Warenwirtschaft, Onlineshop, Tabellen und E-Mail werden verbunden, damit jede Angabe nur einmal eingegeben wird.
- Interne Assistenten: schnelle Antworten zu Preislisten, Abläufen und Kundenhistorie, auf Basis Ihrer eigenen Dokumente.
Warum ein Softwarehaus vor Ort
Viele Abläufe, die sich automatisieren lassen, hängen an Menschen, Abteilungen und Gewohnheiten, die man am besten aus der Nähe sieht. Weil wir in Südtirol sind, können wir die Analyse im Unternehmen machen, mit den Leuten sprechen, die täglich mit dem Prozess arbeiten, und den Start persönlich begleiten.
In einem zweisprachigen Land müssen Automatisierungen außerdem E-Mails und Dokumente auf Deutsch und Italienisch verstehen, oft im selben Austausch. Genau so planen wir sie von Anfang an, zusammen mit den lokalen Formaten: elektronische Rechnung, Lieferschein, Preislisten und die Artikelnummern Ihrer Lieferanten.
Wie wir arbeiten
- Analyse: ein Termin, um den Ablauf, die Mengen und die Zeitfresser zu verstehen.
- Angebot: messbare Ziele, Zeitplan und Kosten, bevor eine Zeile Code geschrieben wird.
- Entwicklung und Start: Wir bauen auf unserer Plattform aus Konnektoren und Modellen auf und begleiten Ihr Team in den ersten Wochen.
- Messung: Wir vergleichen Zeiten und Fehler vorher und nachher, mit Ihren Zahlen.
Für wen wir arbeiten
Wir richten uns vor allem an KMU aus Produktion, Großhandel, Logistik und Dienstleistung: Unternehmen, in denen Bestellungen, Dokumente und die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten täglich Stunden an Handarbeit kosten. Wir betreuen Unternehmen in Bozen, Meran, Brixen, Bruneck, Leifers und in ganz Südtirol sowie im Trentino; außerhalb der Region arbeiten wir remote.
Daten und Kontrolle
Wenn der Ablauf es erfordert, setzen wir KI-Modelle mit Datenverarbeitung in der Europäischen Union ein, und jeder Schritt bleibt nachvollziehbar. Wichtige Entscheidungen trifft weiterhin ein Mensch: Die Automatisierung bereitet vor, Sie geben frei.
Häufige Fragen
Was kostet ein Automatisierungsprojekt?
Das hängt vom Ablauf und von den Systemen ab, die verbunden werden. Nach der Analyse erhalten Sie ein Angebot mit Kosten, Zeitplan und erwarteten Ergebnissen, bevor es losgeht. Oft beginnt man mit einem einzigen Ablauf, etwa der Auftragserfassung, und erweitert nach den ersten Ergebnissen.
Arbeiten Sie auch auf Deutsch?
Ja. Wir arbeiten auf Deutsch, Italienisch und Englisch, und die Automatisierungen verarbeiten E-Mails und Dokumente in beiden Landessprachen.
Müssen wir die Warenwirtschaft wechseln?
Nein. Wir verbinden uns mit den Systemen, die Sie bereits nutzen: Warenwirtschaft wie Odoo oder SAP, Onlineshop, Tabellen und E-Mail.
Kommen Sie ins Unternehmen?
Ja. In Südtirol machen wir Analyse und Start vor Ort; die übrige Arbeit läuft remote, mit regelmäßigen Updates.